Индекс NPS в системе маркетинга современной организации

Индекс NPS в системе маркетинга современной организации
Только для организаций
Автор: 
Бобылева О. С., Вылгина Ю. В.
Вид издания: 
Статья
Год: 
2019
Издательство: 
ИГЭУ
ISSN/ISBN: 
978-5-00062-402-9
ББК: 
У291
УДК: 
339.138
Специализации: 
Каталоги: 
Место публикации:
Иваново
Ключевые слова:
маркетинг, конкуренция, индекс потребительской лояльности, NPC, клиенты, лояльность клиентов

Анализ состояния и перспективы развития экономики России: материалы III Всероссийской молодежной научно-практической конференции (с международным участием), 30 апреля 2019 года: в 2 томах / Министерство образования и науки Российской Федерации, Ивановский государственный энергетический университет им. В. И. Ленина.—Иваново: ИГЭУ, 2019.—Т. 1. - С. 11-13