Аннотация: Объектом исследования являются маркетинговые процессы и коммуникационная деятельность организаций сферы культуры, направленные на формирование спроса на культурные услуги, привлечение и удержание аудитории. Целью исследования является разработка и научное обоснование подходов к применению искусственного интеллекта для трансформации маркетингового управления организациями сферы культуры и повышения эффективности маркетинговых коммуникаций. Методы, используемые в работе: метод комплексного анализа, метод индукции, метод классификации, дискурсный метод, метод контент-анализа. Результаты работы: разработана и теоретически обоснована комплексная модель внедрения искусственного интеллекта с использованием технологий RPA для повышения производительности персонала и оптимизации внутренних процессов. Область применения результатов: цифровизация организаций сферы культуры.
Большакова Н. Г. Исследование применения искусственного интеллекта для трансформации маркетинга организации сферы культуры : ВКР магистра / Н. Г. Большакова - Иваново, 2025. - 106 с.