Проблемы внедрения CRM-систем в организации

Проблемы внедрения CRM-систем в организации
Только для организаций
Автор: 
Балдина А. М., Голубков В. В.
Вид издания: 
Статья
Год: 
2022
Издательство: 
ИГЭУ
ISSN/ISBN: 
978-5-00062-542-2
ББК: 
У291
Специализации: 
Каталоги: 
Место публикации:
Иваново
Ключевые слова:
CRM-системы, интеграция CRM, клиенты, работа с клиентами,бизнес-процессы, SWOT-анализ

Управление финансами и маркетингом в России и за рубежом: сборник научных трудов. – Иваново: Ивановский государственный энергетический  университет, 2022. – Вып. 7. - C. 257-270