Аннотация:Объектом исследования является процесс обслуживания и ремонта гарантийных изделий в отделе навигационных систем на предприятии АО ВНИИ «Сигнал». Цель работы – спроектировать и разработать информационно-коммуникационную систему для отдела «Навигация», которая позволит информатизировать процесс обслуживания гарантийных изделий. Разработанный продукт позволит сократить количество обращений клиентов по ремонту изделий и повысить надежность производимых изделий для навигационных систем. В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были проведены исследования процесса обслуживания гарантийных изделий, деятельности навигационного отдела, коммуникационной среды, выделены информационные проблемы и спроектирована концептуальная модель, выполнено технико-экономическое обоснование целесообразности разрабатываемой информационной системы, разработано техническое задание, на основе которого было выполнено техническое и рабочее проектирование информационно-коммуникационной системы для отдела «Навигация». Методы, используемые в работе – метод системного анализа предметной области, методы типового и канонического проектирования, методы математического моделирования, методы статистического анализа различных величин, теория надежности. Результаты работы – информационно-коммуникационная система отдела «Навигации», пояснительная записка к разработанному продукту, проектная документация.
Филатова А. В. Разработка информационно-коммуникационной системы отдела навигации предприятия АО «Сигнал» / А. В. Филатова. - Иваново, 2025. - 205 с.