Аннотация: Объектом работы является проектирование и разработка приложения для управления взаимоотношениями с клиентами. Цель работы: спроектировать и разработать работающее приложение, позволяющее облегчить взаимодействие организаций с клиентами. Разрабатываемая система должна предоставить пользователям инструменты для постановки задач, создания и ведения проектов, сбора и наглядной демонстрации статистических данных о функционировании организации. Результатом настоящей работы является рабочее приложение. Область применения результатов: результат данной работы используется владельцами сторонних организаций для упрощения взаимоотношений с клиентами.
Кузнецов К. Ю. Разработка мультидоменной системы управления взаимоотношениями с клиентами для сопровождения задач сторонних организаций / К. Ю. Кузнецов. - Иваново, 2023. - 82 с.