Аннотация: Объектом работы является веб-сервис для настройки интеллектуальных ассистентов, а также программные средства организации корпоративной базы знаний и автоматизации взаимодействия с пользователями. Целью данной работы является разработка платформы для создания и сопровождения ИИ-продуктов, предоставляющей единую многотенантную инфраструктуру с административной панелью для управления тенантами, проектами, пользователями и подписками, а также реализованных на её основе продуктов — ИИ-консультанта и базы знаний. Методы, используемые в работе: анализ предметной области, проектирование архитектуры программного обеспечения, объектно-ориентированное программирование, разработка клиент-серверных веб-приложений, проектирование баз данных, использование REST API и технологий искусственного интеллекта. Результаты работы: разработана структура веб-сервиса для настройки интеллектуальных ассистентов, спроектированы компоненты системы, база данных и пользовательские интерфейсы, реализованы механизмы взаимодействия с базой знаний и обработки сообщений пользователей. Область применения результатов: автоматизация клиентской поддержки, создание корпоративных интеллектуальных ассистентов, внедрение систем обработки запросов пользователей для организаций и коммерческих веб-платформ
Прохоров М. В. Разработка веб-сервиса для настройки корпоративных цифровых ассистентов / М. В. Прохоров. - Иваново, 2026. - 96 с.